Retours et réclamations

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.

Procédure de retour

1. Contactez-nous par e-mail à support@gunnar-eufrosyne.se avec votre numéro de commande. 2. Nous vous envoyons une étiquette de retour. 3. Emballez le produit dans son emballage d'origine. 4. Déposez le colis au point relais le plus proche. 5. Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés.

Réclamation

En cas de produit défectueux ou endommagé, contactez-nous. Joignez des photos du dommage. Nous remplacerons le produit ou rembourserons l'achat.

Contact

Gunnar & Eufrosyne Solutions AB E-mail : support@gunnar-eufrosyne.se Stockholm, Suède